Versand
Versandrichtlinie
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig zu Ihnen zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Liefergebiet
Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
3. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands, nachdem die Bestellung versendet wurde. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, beispielsweise aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Herausforderungen oder unvorhersehbarer Ereignisse.
4. Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über zuverlässige und etablierte Versanddienstleister. Die Auswahl des Versandpartners erfolgt durch uns, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, stellen wir Ihnen auch eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen können.
7. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.
8. Teillieferungen
In Einzelfällen kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet wird. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
9. Transportschäden
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Wir werden schnellstmöglich eine Lösung finden, beispielsweise durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
10. Nicht zustellbare Sendungen
Wenn eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder wiederholter Zustellversuche nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, den erneuten Versand zu berechnen, sofern der Fehler nicht bei uns liegt.
11. Verzögerungen
Obwohl wir uns bemühen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten, können wir keine Garantie für exakte Liefertermine geben. In Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse kann es zu Verzögerungen kommen.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: support@rasiercreme.shop
Telefon: +49 (176) 897 368 85
Adresse: Altenburger Straße 53, 96049 Bamberg, Deutschland